一、公司简介：

∣ 英雄互娱，2015年6月16日成立，是陕西省最大的互联网公司，延安市重点扶持上市企业。

∣ 基于全球化的视野，国际化的团队，立足于移动互联网时代，以泛娱乐为战略目标，致力于为海内外用户提供优质的移动游戏内容和体验，打造全球领先的互动娱乐品牌和有中国特色的互联网文化精品。英雄互娱曾获Google Play亚洲最佳出海案例、上榜Facebook 2017中国出海人本营销领先品牌50强，2017、2018连续两年入选科技部独角兽榜单，旗下游戏《战争艺术：赤潮》荣获苹果中国区2017年度最佳iPad游戏。

∣  英雄互娱充分整合自身强大运营体系、立体化的营销能力和卓越的技术优势，建立起了出色的代理发行储备和研运体系。旗下产品有《全民枪战2》《新三国志》《王牌御史》《创造与魔法》《王牌战争：文明重启》《一起来跳舞》《一起来飞车》《巅峰战舰》《巅峰坦克：装甲战歌》《战争艺术：赤潮》等，目前英雄互娱的全球注册用户已达到4亿。

∣ 投资方包括：华谊兄弟、中国国有资本风险投资基金、陕文投、真格基金、红杉资本、华兴资本、歌斐资产。

二、面向对象：2020届毕业生

三、工作地点：延安

四、招聘岗位：

游戏客服专员（用户运营方向）：

岗位职责：

①通过电话和在线的方式，解答公司手机游戏玩家日常问题并及时反馈；

②关注游戏群、论坛中玩家的行为，全面、及时掌握游戏用户情况并反馈；

③及时反馈和协助处理游戏异常情况，做好玩家沟通；

④对玩家所提意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理。

任职要求：

①大专及以上学历，专业不限。

②语言表达能力强，具有良好的客服意识；

③适应倒班工作，能够承担较大工作压力；

④普通话标准，语气柔和亲切，反应快，思路清晰；

⑤熟练使用电脑常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟；

⑥热爱游戏事业，熟悉国内多款手机游戏；有游戏工会会长，论坛版主经验者优先。

五、薪酬福利：

薪资范围：实习生：100/天（大专）；120/天（本科）

正式员工：3500~5000元/月

福利：英雄互娱提供七险一金、员工体检、企业药箱、超长年假、带薪假期（病/婚/丧/产/护理）、生日礼品、专属定制礼品节/假日礼品、团队建设、VR体检间、午餐补助、新人导师制度、职业通用技能培养、晋升空间、高学历伙伴、轻松人际关系   

需求数：10人   

六、简历投递：

如有意向可将简历发送至邮箱：ya-hr@yingxiong.com

邮件名称格式为：岗位—姓名—院校

联系人：王女士 0911-8010036

公司地址：陕西省延安市延安新区大学生创新创业小镇F2号楼

延安职业技术学院2020届有意向毕业生可到8号楼209室登记报名。联系电话：0911-8066966。

招生就业处         

2019年9月16日